1 – Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade
“Produção e distribuição de nutrição de parenteral”
2 – Políticas da Qualidade
“Satisfazer os clientes através da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade, investindo de maneira contínua na capacitação, sensibilização e motivação dos funcionários, melhorando, pesquisando e desenvolvendo continuamente os processos, atendendo a Portaria MS nº 272/98 e cumprindo com as Boas Práticas de Preparação de Nutrição Parenteral.”
3 – Objetivos da Qualidade
- Entender os requisitos e necessidades do cliente para melhor atendê-lo;
- Rastreabilidade do processo de produção e entrega de NPT;
- Cumprir com os requisitos legais de boas práticas de preparação de NPT;
- Assegurar o sistema de gestão da qualidade;
- Desenvolver e publicar pesquisas cientifica;
- Respeitar, valorizar e desenvolver os profissionais internos;
- Cumprir com os prazos de entregas.
4 – Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) foi planejado através da identificação dos processos estratégicos e da portaria 272/98 do Ministério da Saúde, com objetivo de estabelecer uma interação entre os processos. Consequentemente, foram determinados métodos, critérios de execução e controle para cada etapa dos processos, com base nos requisitos da ISO 9001:2015.
Sistema de gestão da qualidade e seus benefícios:
- Fortalece a liderança para tomada de decisão baseada em evidencias;
- Desdobramento do planejamento estratégico em todos os níveis hierárquicos;
- Determina, integra e agrega valor aos processos;
- Desenvolve a visão crítica e sistêmica dos profissionais;
- Estabelece segurança e garante rastreabilidade dos processos/produtos.